XPhone Connect

XPhone Connect est une plateforme de communications unifiées qui combine téléphonie, chat, réunions et messagerie dans une seule application. Elle s'intègre aux autocommutateurs (PBX) existants et aux applications métier comme les CRM et les ERP.

La plateforme comprend le couplage téléphonie-informatique (CTI), un softphone, la gestion de présence et un historique centralisé des communications. Elle prend en charge le travail au bureau, à distance et en mobilité grâce à des clients pour ordinateur et mobile.

XPhone Connect est développé et maintenu par une entreprise allemande et s'adresse aux organisations qui ont besoin d'une intégration poussée avec leur infrastructure téléphonique existante tout en respectant les exigences européennes de protection des données. Il peut être déployé sur site ou dans des environnements hybrides, pour que les entreprises gardent le contrôle de leur infrastructure de communication et de leurs données.