XPhone Connect

XPhone Connect è una piattaforma di comunicazione unificata che combina telefonia, chat, riunioni e messaggistica in un'unica applicazione. Si integra con i centralini (PBX) esistenti e con applicazioni aziendali come sistemi CRM ed ERP.

La piattaforma include integrazione computer-telefonia (CTI), funzioni di softphone, gestione della presenza e uno storico centralizzato delle comunicazioni. Supporta il lavoro in ufficio, da remoto e in mobilità tramite client desktop e mobile.

XPhone Connect è sviluppato e mantenuto da un'azienda tedesca e si rivolge alle organizzazioni che hanno bisogno di una forte integrazione con l'infrastruttura telefonica esistente nel rispetto dei requisiti europei di protezione dei dati. Può essere installato on-premise o in ambienti ibridi, così le aziende mantengono il controllo della propria infrastruttura di comunicazione e dei propri dati.