XPhone Connect

O XPhone Connect é uma plataforma de comunicações unificadas e colaboração que reúne telefonia, presença, CRM e gestão de linhas de apoio num só lugar. É personalizável, integra-se com os sistemas existentes e dá ênfase à conformidade com o RGPD.

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Classificação
Novo
Feito em
🇩🇪Alemanha
Categoria
Comunicação

Sobre o XPhone Connect

O XPhone Connect é uma plataforma de comunicações unificadas que junta telefonia, chat, reuniões e mensagens numa única aplicação. Integra-se com centrais telefónicas (PBX) existentes e com aplicações de negócio como sistemas CRM e ERP.

A plataforma inclui integração computador-telefonia (CTI), funcionalidades de softphone, gestão de presença e um histórico de comunicações centralizado. Suporta o trabalho no escritório, remoto e em mobilidade através de clientes desktop e móveis.

O XPhone Connect é desenvolvido e mantido por uma empresa alemã e destina-se a organizações que precisam de uma integração sólida com a infraestrutura telefónica existente, cumprindo ao mesmo tempo os requisitos europeus de proteção de dados. Pode ser implementado on-premises ou em ambientes híbridos, para que as empresas mantenham o controlo da sua infraestrutura de comunicações e dos seus dados.

Funcionalidades

  • Implementação on-premises e em nuvem privada
  • Sem dependência de fornecedor graças a normas abertas
  • Suporte para SIP, WebRTC e API REST
  • Sem telemetria nem fugas de metadados
  • Funciona com Active Directory
  • Gestão de atualizações controlada pelo cliente
  • PKI e gestão de certificados próprias
  • Os dados ficam na infraestrutura da empresa

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