TaskBridge

Το TaskBridge είναι λογισμικό helpdesk και tickets για οργανισμούς που θέλουν να τρέχουν το σύστημα υποστήριξής τους στη δική τους υποδομή. Παραδίδεται ως container Docker και ο πλήρης πηγαίος κώδικας διατίθεται με εμπορική άδεια για εσωτερική χρήση.

Η μόνιμη άδεια περιλαμβάνει απεριόριστους agents και τελικούς χρήστες χωρίς υποχρεωτική συνδρομή. Οι ομάδες διαχειρίζονται αιτήματα, αναθέσεις, εσωτερικές σημειώσεις και ιστορικό επιλύσεων και προσαρμόζουν το σύστημα στις δικές τους ροές εργασίας.

Το TaskBridge ταιριάζει σε ομάδες έτοιμες να λειτουργήσουν σύστημα με αυτοφιλοξενία· δεν είναι SaaS που φιλοξενεί ο προμηθευτής. Το λογισμικό είναι ιδιόκτητο και source-available, όχι ανοιχτού κώδικα.