TaskBridge

TaskBridge to oprogramowanie helpdesk i do obsługi zgłoszeń dla organizacji, które chcą prowadzić system wsparcia na własnej infrastrukturze. Jest dostarczane jako kontener Docker, z pełnym kodem źródłowym udostępnianym na komercyjnej licencji do użytku wewnętrznego.

Wieczysta licencja obejmuje nieograniczoną liczbę agentów i użytkowników końcowych, bez obowiązkowej subskrypcji. Zespoły zarządzają zgłoszeniami, przydziałami, notatkami wewnętrznymi i historią rozwiązań oraz dostosowują system do własnych procesów.

TaskBridge pasuje do zespołów gotowych utrzymywać system hostowany samodzielnie; nie jest to SaaS hostowany przez dostawcę. Oprogramowanie jest własnościowe i source-available, a nie open source.