TaskBridge

TaskBridge on helpdesk- ja tikettiohjelmisto organisaatioille, jotka haluavat ajaa tukijärjestelmäänsä omalla infrastruktuurillaan. Se toimitetaan Docker-konttina, ja täysi lähdekoodi tarjotaan kaupallisella lisenssillä sisäiseen käyttöön.

Pysyvä lisenssi kattaa rajattoman määrän agentteja ja loppukäyttäjiä ilman pakollista tilausta. Tiimit hallitsevat tukipyyntöjä, osoituksia, sisäisiä muistiinpanoja ja ratkaisuhistoriaa ja mukauttavat järjestelmän omiin työnkulkuihinsa.

TaskBridge sopii tiimeille, jotka ovat valmiita ylläpitämään itse hostattua järjestelmää; se ei ole toimittajan hostaama SaaS. Ohjelmisto on suljettu ja source-available, ei avointa lähdekoodia.