TaskBridge

O TaskBridge é um software de help desk e gestão de tickets para organizações que querem gerir o seu sistema de suporte na própria infraestrutura. É fornecido num contentor Docker, com o código-fonte completo disponibilizado ao abrigo de uma licença comercial de uso interno.

A licença perpétua inclui agentes e utilizadores finais ilimitados, sem subscrição obrigatória. As equipas gerem tickets de suporte, atribuições, notas internas e histórico de resolução, e adaptam o sistema aos seus fluxos internos.

O TaskBridge adequa-se a equipas dispostas a operar um sistema com alojamento próprio; não é um SaaS alojado pelo fornecedor. O software é proprietário e source-available, não de código aberto.