Cognigy

Cognigy desarrolla IA conversacional empresarial para atención al cliente y contact centers, con agentes de chat y de voz que se integran con los sistemas de CRM y telefonía existentes. La empresa, con sede en Düsseldorf, trabaja con grandes marcas que necesitan una automatización fiable y multilingüe.

Su plataforma low-code ayuda a los equipos a diseñar, probar y desplegar agentes de IA con gobernanza de nivel empresarial. Cognigy es uno de los actores alemanes más destacados de la experiencia de cliente agéntica.