Cognigy

Cognigy sviluppa IA conversazionale enterprise per il servizio clienti e i contact center, con agenti in chat e vocali che si integrano con i sistemi CRM e di telefonia esistenti. L'azienda di Düsseldorf serve grandi brand che hanno bisogno di un'automazione affidabile e multilingue.

La sua piattaforma low-code aiuta i team a progettare, testare e mettere in produzione agenti IA con una governance di livello enterprise. Cognigy è uno dei protagonisti tedeschi più interessanti nella customer experience agentica.