kiolo
A German AI capture device and app that turns real conversations into transcripts, summaries, tasks, and searchable team knowledge.
🇩🇪DeutschlandKünstliche IntelligenzFür Unternehmen
Supportifier
Schwedische Kundenservice-Plattform, die aus deinem eigenen Material eine geprüfte Wissensdatenbank aufbaut und damit Help Center, KI- und Live-Chat, ein KI-Kontaktformular und ein gemeinsames Postfach betreibt.
- Bewertung
- Neu
- Hergestellt in
- 🇸🇪Schweden
- Kategorie
- Kommunikation
SupportifierWebsite besuchenÜber Supportifier
Supportifier ist eine Kundenservice-Plattform, entwickelt von der Successifier AB im Großraum Stockholm, Schweden. E-Mail, Chat, Formulare, Telefon, WhatsApp, Messenger und Instagram landen in einem gemeinsamen Postfach, und KI-Agenten antworten aus einer vom Team geprüften Wissensdatenbank, die aus den eigenen Dokumenten, der Website und früheren Tickets des Unternehmens aufgebaut wird.
Die KI prüft jede Antwort an der Quelle und übergibt an einen Menschen, wenn das Material keine Antwort hergibt. Sie kann auch in angebundenen Systemen handeln, etwa Bestellungen in Shopify, WooCommerce und Magento stornieren oder erstatten oder Gutschriften in Business Central ausstellen. Kundendaten werden in der EU/im EWR gespeichert und nicht für KI-Training verwendet.
Funktionen
- Gemeinsames Postfach für E-Mail, Chat, Telefon und soziale Kanäle
- KI-Agenten, die aus einer geprüften Wissensdatenbank antworten
- Öffentliches Help Center, KI-Chat und KI-Kontaktformular
- Bestellaktionen in Shopify, WooCommerce, Magento und Business Central
- Datenspeicherung in EU/EWR, kein KI-Training mit Kundendaten
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