Supportifier

Σουηδική πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που χτίζει από το υλικό σας μια επαληθευμένη βάση γνώσεων και πάνω της κέντρο βοήθειας, chat ΤΝ και ζωντανό chat, φόρμα επικοινωνίας με ΤΝ και κοινόχρηστο inbox.

Επίσκεψη ιστότοπου
Βαθμολογία
Νέο
Χώρα προέλευσης
🇸🇪Σουηδία
Κατηγορία
Επικοινωνία

Σχετικά με το Supportifier

Το Supportifier είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που αναπτύσσει η Successifier AB στην περιοχή της Στοκχόλμης, Σουηδία. Email, chat, φόρμες, τηλέφωνο, WhatsApp, Messenger και Instagram καταλήγουν σε ένα κοινόχρηστο inbox, και οι agents ΤΝ απαντούν από μια βάση γνώσεων που έχει ελέγξει η ομάδα και που δημιουργείται από τα έγγραφα, τον ιστότοπο και τα παλαιότερα tickets της εταιρείας.

Η ΤΝ ελέγχει κάθε απάντηση έναντι της πηγής και παραδίδει την υπόθεση σε άνθρωπο όταν η απάντηση δεν υπάρχει στο υλικό. Μπορεί επίσης να ενεργεί σε συνδεδεμένα συστήματα, για παράδειγμα να ακυρώνει ή να επιστρέφει χρήματα για παραγγελίες σε Shopify, WooCommerce και Magento ή να εκδίδει πιστωτικά σημειώματα στο Business Central. Τα δεδομένα πελατών αποθηκεύονται στην ΕΕ/ΕΟΧ και δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση ΤΝ.

Λειτουργίες

  • Κοινόχρηστο inbox για email, chat, τηλέφωνο και social media
  • Agents ΤΝ που απαντούν από επαληθευμένη βάση γνώσεων
  • Δημόσιο κέντρο βοήθειας, chat ΤΝ και φόρμα επικοινωνίας με ΤΝ
  • Ενέργειες σε παραγγελίες σε Shopify, WooCommerce, Magento και Business Central
  • Δεδομένα στην ΕΕ/ΕΟΧ, χωρίς εκπαίδευση ΤΝ με δεδομένα πελατών

Κριτικές

Ειλικρινείς εντυπώσεις από μέλη που χρησιμοποιούν το Supportifier.

Δεν υπάρχουν ακόμη κριτικές

Έχετε χρησιμοποιήσει το Supportifier; Πείτε στους άλλους πώς είναι πραγματικά.

Γράψτε κριτική

Παρόμοιο ευρωπαϊκό λογισμικό

Άλλα ευρωπαϊκά προϊόντα για τις ίδιες δουλειές με το Supportifier.

Όλα στην κατηγορία Επικοινωνία

kiolo

A German AI capture device and app that turns real conversations into transcripts, summaries, tasks, and searchable team knowledge.

🇩🇪ΓερμανίαΤεχνητή νοημοσύνηΓια επιχειρήσεις

Riff

Free Chrome extension. Paste your rough point and Chrome's built-in AI writes a fresh reply for that post on X, LinkedIn, Facebook or Instagram.

🇪🇪ΕσθονίαΤεχνητή νοημοσύνηΓια ιδιώτες

WRS AI Sales Agent

AI sales agent for online stores by Web R Solution (Bulgaria). It understands shoppers' questions, searches the catalogue, compares products, checks live price and stock, and hands the customer off to the cart.

🇧🇬ΒουλγαρίαΗλεκτρονικό εμπόριοΓια επιχειρήσεις

Η σύνοψη της Δευτέρας

Το καλύτερο νέο ευρωπαϊκό λογισμικό, κάθε Δευτέρα.

Κορυφαίες κυκλοφορίες, νέες καταχωρίσεις και ιστορίες από το Journal. Ένα email, που παραλείπεται τις ήσυχες εβδομάδες.