Pulse Feedback

Pulse Feedback cubre todo el ciclo de las encuestas: la encuesta en sí, el análisis asistido por IA y conversaciones guiadas sobre los resultados en las que equipos y responsables definen acciones. Está dirigido a equipos de RR. HH. y de personas en organizaciones de unos 100 a 5.000 empleados, y los equipos trabajan con sus propios resultados en lugar de esperar informes de RR. HH.

Las encuestas pueden basarse en más de 120 preguntas desarrolladas con la Universidad de Ciencias Aplicadas y Artes de Lucerna (HSLU), o en plantillas listas para usar y preguntas propias. Cada pregunta combina una valoración con los campos de comentario «Lo que me gusta» y «Lo que deseo», y la transparencia se configura en cada encuesta, hasta el anonimato total. Los resultados aparecen en tiempo real con comparativas entre equipos, tendencias y benchmarks; un moderador de conversación guía a los equipos por el análisis de resultados hasta llegar a acciones concretas. El inicio de sesión único funciona con SAML 2.0, incluido Microsoft Entra ID, y el software está disponible en alemán, inglés, francés e italiano.

Desarrollado desde 2015 por Creaholic SA en Biel/Bienne, Suiza, y certificado como Swiss Made Software. Cumple el RGPD y la LPD suiza, almacena los datos en la UE en AWS y nunca usa los datos de los clientes para entrenar IA. Un módulo individual (encuestas o feedback 360 grados) cuesta como máximo CHF 5 por usuario al mes en el plan anual; el paquete con ambos módulos, como máximo CHF 8. Una prueba gratuita de 21 días incluye todas las funciones.