Pulse Feedback

O Pulse Feedback cobre todo o ciclo do inquérito: o inquérito em si, a análise assistida por IA e conversas orientadas sobre os resultados em que equipas e chefias definem ações. Destina-se a equipas de RH e de pessoas em organizações com cerca de 100 a 5.000 colaboradores, e as equipas trabalham sobre os seus próprios resultados em vez de esperarem por relatórios dos RH.

Os inquéritos podem recorrer a mais de 120 perguntas desenvolvidas com a Universidade de Ciências Aplicadas e Artes de Lucerna (HSLU), ou a modelos prontos e perguntas próprias. Cada pergunta combina uma classificação com os campos de comentário "O que me agrada" e "O que desejo", e a transparência é configurada por inquérito, até ao anonimato total. Os resultados surgem em tempo real com comparações entre equipas, tendências e benchmarks; um moderador de conversa guia as equipas pela análise dos resultados até chegarem a ações concretas. O início de sessão único funciona via SAML 2.0, incluindo Microsoft Entra ID, e o software está disponível em alemão, inglês, francês e italiano.

Desenvolvido desde 2015 pela Creaholic SA em Biel/Bienne, na Suíça, e certificado como Swiss Made Software. Está em conformidade com o RGPD e a LPD suíça, guarda os dados na UE na AWS e nunca usa dados de clientes para treinar IA. Um módulo individual (inquéritos ou feedback 360 graus) custa no máximo CHF 5 por utilizador por mês no plano anual; o pacote com os dois módulos, no máximo CHF 8. Um período experimental gratuito de 21 dias inclui todas as funcionalidades.